GO et la neige

Pour obtenir des informations à jour sur les trajets, veuillez consulter la page Mises à jour du service.

Avec des températures en baisse et des prévisions de chutes de neige, GO Transit est un choix sécuritaire et confortable pour faire la navette pendant la saison d’hiver. Nous priorisons toujours votre sécurité, alors laissez-nous prendre les commandes et profitez-en pour vous détendre, surtout lorsque la neige recouvre les chaussées.

Les conditions climatiques en hiver peuvent représenter un défi pour n’importe quel type de déplacement, ce qui n’exclut pas les trains et les autobus de GO Transit qui doivent faire face aux mauvais temps, n’étant pas protégés contre les intempéries. Pour une journée classique d’hiver, nous nous attendons à une journée achalandée comme d’ordinaire avec GO Transit. Mais nous sommes préparés à vous transporter là où vous le désirez si les conditions climatiques deviennent très mauvaises et souhaitons nous assurer de vous tenir informer du déroulement de votre voyage.

Horaire modifié en vigueur en raison de tempête d’hiver

Notre programme est simple et vous place au premier plan. Nous faisons la promesse de vous tenir informer des changements climatiques en reflétant ces derniers sur nos grilles horaires. En cas de conditions hivernales très violentes – le genre d’intempérie que l’on ne rencontre que deux fois par an généralement – nous exploiterons une grille horaire ajustée.

Le but de cette grille horaire ajustée est de mettre en service un maximum de trains afin de vous transporter jusqu’à votre destination. Cela signifie que les trajets directs deviennent un service local effectuant tous les arrêts afin de garantir que tous les navetteurs disposent de possibilités de trajets. Cela signifie également que quelques trains passeront d’une voie à une autre, afin d’éviter les retards et réduire l’effet « boule de neige » qu’un retard peut engendrer sur les autres trajets. Cette grille horaire ajustée comprendra également des trains de retour à la maison à des heures avancées et les gares resteront ouvertes plus longtemps afin de vous offrir un abris chauffé en attendant que l'on vienne vous chercher ou dans l'attente de votre autobus de correspondance.

Nous obtiendrons nos informations grâce au dispositif d’avertissement de tempête hivernale d’Environnement Canada et déciderons d’exploiter notre grille horaire ajustée en fonction de ces prévisions. Voici comment nous vous tiendrons informé(e) :

Quelques jours avant l’arrivée prévue d’une violente tempête (selon le système d’avertissement et d’alertes d’Environnement Canada), nous mettrons à jour notre site Web avec une nouvelle grille horaire ajustée en fonction de la neige si c'est nécessaire et nous ferons des annonces à bord de votre train et afficherons des messages sur les écrans ACL de votre gare et sur les tableaux des départs de la gare Union. Des informations seront aussi mises à jour régulièrement lors de l'arrivée de tempêtes sur la page « État du réseau de trains et d'autobus » de notre site Web.
Le jour avant, ou le jour de la violente tempête hivernale, lorsque nous décidons d’exploiter notre grille horaire ajustée, nous enverrons des messages textuels « E-News », afficherons des informations supplémentaires de suivi sur la page de l'État du réseau et ferons des annonces à bord de votre train.

Voici quelques conseils qui vous aideront à rendre vos déplacements en hiver moins stressants et qui vous permettront d’obtenir les informations les plus à jour :

Consultez la section sur l’État du réseau du site Web de GO Transit et cette page Web pour des informations à jour.
Inscrivez-vous au bulletin en ligne « E-News » afin d’obtenir des informations personnalisées et à jour sur votre service.
Restez informé(e) en consultant la chaîne CP24 et les médias locaux pour des informations de GO Transit.
Si possible, envisagez d’opter pour un trajet plus tôt en journée.
Consultez les prévisions météo.
Transportez toujours avec vous des coordonnées importantes.
Prévoyez une solution de secours pour la prise en charge de votre enfant ou de votre animal domestique en cas de besoin.
Consultez le bulletin Voyager avec GO Transit en hiver
Et bien entendu, nous vous invitons à communiquer avec nous si vous avez des questions, et ce, en tout temps.

Dispositifs de déneigement

GO Transit continue d’ajouter des dispositifs de déneigement à ses aiguillages. Ces dispositifs soufflent de l’air chaud sur les aiguillages pour les empêcher de geler pendant les mois d’hiver et ils sont généralement installés en parallèle avec les travaux de modernisation des aiguillages. Pendant les programmes d’installation de 2010 et 2011, plus de 90 dispositifs de déneigement ont été installés sur le réseau de GO Transit, dont 25 dans le corridor ferroviaire de la gare Union. Les plans actuels prévoient l’installation de 12 dispositifs supplémentaires en 2012 dans le corridor ferroviaire de la gare Union. Des aiguillages fonctionnant correctement aident GO Transit à vous amener là où vous avez besoin d’aller – quand vous avez besoin d’y être.

Cet hiver, c’est avec sécurité et confort que vous et GO affrontez la neige ensemble!